El Estándar de Competencia “EC0401” define el modelo de conducta y desempeño para el servidor público, sirviendo como base para su evaluación y certificación en la Administración Pública. Establece competencias clave como vocación de servicio, construcción de relaciones, valores éticos, enfoque en resultados e impulso del cambio, garantizando un desempeño de alta calidad. El estándar describe al servidor público como un gestor del bien común que atiende las necesidades de los usuarios, fomenta la colaboración, resuelve problemas, mejora la administración pública e innova en su área de trabajo, siempre con un compromiso hacia la legalidad y la calidad en el servicio.

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